อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569
บริษัท เอส ซี พาราเม้าท์ จำกัด ("บริษัท", "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่งงาน, ชื่อบริษัท
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID
- ข้อมูลทางธุรกิจ: รายละเอียดโครงการ, ความต้องการด้านบริการ, ประวัติการใช้บริการ
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ข้อมูล cookies
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น จัดทำใบเสนอราคา, สำรวจหน้างาน, ให้คำปรึกษา
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับบริการ โครงการ และข้อเสนอพิเศษ
- ปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและพัฒนาเว็บไซต์
- ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังนี้:
- ความยินยอม: เมื่อท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การกรอกแบบฟอร์มติดต่อ
- สัญญา: เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา หรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อประโยชน์อันชอบธรรมของบริษัท โดยไม่กระทบต่อสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
- หน้าที่ตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้:
- บริษัทในเครือ บริษัทพันธมิตร และผู้รับจ้างช่วง เพื่อการให้บริการแก่ท่าน
- หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง เช่น กรมธุรกิจพลังงาน, การนิคมอุตสาหกรรม
- ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการ hosting, อีเมล
เราจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งทางเทคนิคและทางบริหาร เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต (SSL/TLS)
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
- การทบทวนและปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:
- ข้อมูลลูกค้าและโครงการ: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่มีความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และอีก 10 ปีหลังสิ้นสุดสัญญา
- ข้อมูลการติดต่อสอบถาม: เก็บรักษา 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูล cookies: เก็บรักษาตามอายุของ cookies แต่ละประเภท
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- สิทธิในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
- สิทธิในการระงับการใช้: ขอระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
- สิทธิในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
- สิทธิในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิในการร้องเรียน: ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
8. การใช้ Cookies
เว็บไซต์ของเราอาจใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อ:
- จดจำการตั้งค่าของท่าน
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
- จัดทำสถิติการเข้าชมเว็บไซต์
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ cookies ได้ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์บางส่วน
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่เปลี่ยนแปลง โดยจะประกาศนโยบายที่เปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์นี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
10. ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย สามารถติดต่อได้ที่: